Кондратьев поручил в недельный срок разобраться с качеством работы отделений УФМС Кубани

Жители Краснодарского края жалуются на качество услуг, предоставляемых краевой миграционной службой. Эту проблему обсудили участники совещания, которое провел врио главы региона Вениамин Кондратьев.

Сопредседатель регионального отделения Общероссийского народного фронта в Краснодарском крае Светлана Бессараб отметила, что при повышении качества государственных услуг в МФЦ жалобы от жителей Кубани продолжают поступать. Проведя анализ, специалисты выяснили, что большая часть обращений в ОНФ связана с работой краевой миграционной службы.

"Люди не различают государственные услуги по органам власти, ответственным за их предоставление. Для населения время, проведенное в очереди для получения госуслуги, комфортность ее предоставления, качество обслуживания – вот индикатор качества работы власти", – сказала Светлана Бессараб.

Проведя рейды во всех отделения УФМС Краснодара, сотрудники регионального Народного фронта выяснили, что для получения услуги люди вынуждены записываться в очередь начиная с 5 утра, а к 9 утра, когда отделы начинают работу, в списке оказывается сто и более человек. Таким образом, время ожидания в очереди составляет не менее двух часов.

Кроме того, для оформления специальных форм и бланков создано множество мелких торговых точек, работающих, как правило, без выдачи чеков за предоставленные услуги. Средняя их стоимость у посредников составляет порядка 250 рублей, сообщает пресс-служба главы региона.

"За разъяснением ситуации Вениамин Кондратьев обратился к заместителю руководителя УФМС по краю Александру Пантелееву. По его словам, причина очередей и некачественного предоставления услуг в несоответствии помещений нормативам, в загруженности сотрудников, а также в нежелании людей пользоваться МФЦ и сайтом Госуслуг", – уточняется в сообщении.

Врио губернатора поручил ведомству, а также своему заместителю Александру Саурину в недельный срок разобраться с реальными причинами озвученных проблем, а также подготовить материалы о том, на каком уровне может быть найдено решение – федерального или краевого руководства миграционной службы.

Юга.ру
белореченск,кондратьев,уфмс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Криминал
Двое местных жителей подозреваются в причинении телесных повреждений приезжему, повлекших его смерть В Белореченске возбуждено уголовное дело в отношении 22-х и 28-летнего местных жителей. Они подозреваются в причинении телесных повреждений 42-летнему мужчине, повлекших его смерть (ч.4 ст.111 УК РФ). об этом сообщает сегодня СУ СКР по Краснодарскому краю. По версии следствия, 19 сентября мужчина приехал из Сочи вместе со своей знакомой в гости к ее родстве...
Общество
2 октября 2020 года с 10.00 до 12.00 администрацией Краснодарского края будет проводиться плановая проверка технического состояния региональной автоматизированной системы централизованного оповещения населения П-166, П-166ц (ПАК «Стрелец-Арагонит» и «Марс-Арсенал») с включением электросирен и сирено - речевых устройств, расположенных в г.Белореченске и сельских поселениях Белореченского района. Звучание сирен является предупредительным сигналом гражданской...
Общество
Консультации окажут представители краснодарского регионального отделения Ассоциации юристов России. Во Всероссийский единый день оказания бесплатной юридической помощи также пройдет прием родителей дошкольников. Это традиционное мероприятие проводится Всероссийской общественной организацией «Воспитатели России». Прием будет вестись с 9:00 до 18:00 без перерывов в дистанционном режиме по номеру +7(861)259-08-24. Юристы ответят на все вопросы правового харак...
Общество
К новому формату подтолкнула ситуация, связанная с ограничениями во время пандемии. С начала июня 2020 года Геленджикский городской суд проводит заседания в режиме онлайн. К новому формату подтолкнула ситуация, связанная с ограничениями во время пандемии. Именно тогда суды начали внедрять систему, которая позволила сторонам принимать участие в процессе, не являясь в здание суда. Впервые в России судебное заседание с помощью платформы «Судебный портал» прош...
Общество
На онлайн-курсах ученикам расскажут, как запустить свое дело с нуля и увеличить эффективность существующего бизнеса. Поток начнет работу 21 сентября, обучение будет бесплатным, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края. Ученики курса узнают о финансовых, маркетинговых, управленческих, бухгалтерских и правовых инструментах бизнеса, рассказала исполнительный директор Фонда развития бизнеса Елена Пистунова. Лучшие проекты будут рекомендованы д...
Общество
Всего за последние сутки COVID-19 обнаружен у 92 человек, из них трое - несовершеннолетние. Коронавирус в Краснодарском крае подтвердился у 54 женщин и 38 мужчин возрастом от двух месяцев до 86 лет, сообщили в краевом оперативном штабе. В Краснодаре выявили 41 заболевшего, среди которых двухмесячный ребенок и 17-летний подросток. В Сочи подтверждено случаев 11, в их числе 10-месячный ребенок. В Туапсе выявлено семь случаев, в Новороссийске – шесть. По три...
Общество
Программы охватывают художественное, социально-педагогическое, техническое, естественнонаучное и туристско-краеведческое направления дополнительного образования детей. Агентство стратегических инициатив и Минпросвещения России запустили специальную платформу для школьников, их родителей и учителей. Навигатор объединил и структурировал контент ведущих образовательных онлайн-проектов страны, среди которых «Яндекс Школа», Skyeng, Учи.ру, «Фоксфорд», «Мобильно...
Общество
В регионе избирательная кампания организована на высоком уровне. Председатель крайизбиркома Алексей Черненко провел пресс-конференцию для журналистов. Он сообщил, что на 18:00 13 сентября явка избирателей в краснодарском крае составила 62,65 %. Также Алексей Черненко отметил масштабность кампании и по количеству избирателей, которых свыше 4 миллионов, и по количеству организаторов выборов - 32 000. Алексей Черненко также напомнил, что вместе с членами изби...
Общество
В этом году мероприятия организованы преимущественно в онлайн-формате. Краснодарский край был образован 13 сентября 1937 года в результате разделения Азово-Черноморского края на Ростовскую область и Краснодарский край. День края отмечают во всех муниципальных образованиях, но в этом году, в связи с пандемией коронавирусной инфекции мероприятия организованы преимущественно в онлайн-формате. В городах и районах пройдет интернет -киноакция «Край легенд и свер...