Кондратьев поручил в недельный срок разобраться с качеством работы отделений УФМС Кубани

Жители Краснодарского края жалуются на качество услуг, предоставляемых краевой миграционной службой. Эту проблему обсудили участники совещания, которое провел врио главы региона Вениамин Кондратьев.

Сопредседатель регионального отделения Общероссийского народного фронта в Краснодарском крае Светлана Бессараб отметила, что при повышении качества государственных услуг в МФЦ жалобы от жителей Кубани продолжают поступать. Проведя анализ, специалисты выяснили, что большая часть обращений в ОНФ связана с работой краевой миграционной службы.

"Люди не различают государственные услуги по органам власти, ответственным за их предоставление. Для населения время, проведенное в очереди для получения госуслуги, комфортность ее предоставления, качество обслуживания – вот индикатор качества работы власти", – сказала Светлана Бессараб.

Проведя рейды во всех отделения УФМС Краснодара, сотрудники регионального Народного фронта выяснили, что для получения услуги люди вынуждены записываться в очередь начиная с 5 утра, а к 9 утра, когда отделы начинают работу, в списке оказывается сто и более человек. Таким образом, время ожидания в очереди составляет не менее двух часов.

Кроме того, для оформления специальных форм и бланков создано множество мелких торговых точек, работающих, как правило, без выдачи чеков за предоставленные услуги. Средняя их стоимость у посредников составляет порядка 250 рублей, сообщает пресс-служба главы региона.

"За разъяснением ситуации Вениамин Кондратьев обратился к заместителю руководителя УФМС по краю Александру Пантелееву. По его словам, причина очередей и некачественного предоставления услуг в несоответствии помещений нормативам, в загруженности сотрудников, а также в нежелании людей пользоваться МФЦ и сайтом Госуслуг", – уточняется в сообщении.

Врио губернатора поручил ведомству, а также своему заместителю Александру Саурину в недельный срок разобраться с реальными причинами озвученных проблем, а также подготовить материалы о том, на каком уровне может быть найдено решение – федерального или краевого руководства миграционной службы.

Юга.ру
белореченск,кондратьев,уфмс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Операцию провели врачи Краевой больницы №1. В НИИ-ККБ №1 на вертолете санавиации был доставлен 89-летний житель Сочи с сильной сжимающей, давящей болью за грудиной. Обследование выявило у мужчины множественное поражение коронарных артерий, а один из крупных магистральных сосудов был критически сужен. Жизнь пенсионера висела на волоске. Кардиохирурги клиники в условиях искусственного кровообращения провели пациенту аортокоронарное шунтирование. Послеопераци...
Общество
В городе проходит международная туристская выставка «Анапа-самое яркое солнце России-2020». В рамках коллективной экспозиции Краснодарского края свою продукцию для санаторно-курортного комплекса представляют 13 промышленных предприятий. – В число участников единого стенда также вошли кубанские предприятия оборонно-промышленного комплекса. Компании впервые представили инновационную продукцию, которая может быть использована в том числе организациями санкура...
Общество
Письма за подписью Вениамина Кондратьева отправили уже по десяткам адресов. Недавно руководителям кубанского бизнеса стали приходить письма на фирменных бланках администрации региона. В документах предпринимателей просят оказать материальную помощь, содействовать в реализации социально значимых программ. — Администрация Краснодарского края обращается к вам с предложением о поддержке социально значимых программ. Мы выступаем с инициативами по мерам дополнит...
Общество
Суд вынес приговор в отношении 35-летнего жителя города Новошахтинска Ростовской области. Как сообщили в пресс-службе ЮСУТ СК РФ, 27 марта 2019 года обвиняемый в городе Новошахтинске Ростовской области незаконно проник в ювелирную мастерскую, украл оттуда ноутбук и золотые изделия на общую сумму более 450 тысяч рублей. На следующий день его задержали правоохранители в поезде «Ростов-Главный - Сочи» на станции Кавказская. В отделе полиции фигурант передал с...
Общество
Специалисты вели восстановительные работы всю ночь. На время ремонта два дома ЖСК «Сити» в поселке Краснодарском подключили к мощному дизель-генератору. Утром 11 февраля завершена установка оборудования в котельной, оно запущено в работу. Отопление многоквартирных жилых домов от котельной восстановлено. — Работоспособность дизельной котельной восстановлена 11 февраля. Первый котел запустили в работу в 08.10, второй — в 08.30. Сейчас специалисты налаживают...
Общество
Полицейские Красноармейского района задержали подозреваемого в разбойном нападении. Как сообщили в пресс-службе регионального МВД, в полицию обратилась местная жительница. Она рассказала, что в ее дом ворвался неизвестный мужчина, и, угрожая монтировкой, забрал 700 рублей. Пока незваный гость осматривал дом в поисках ценностей, женщине удалось выбраться на улицу, после чего она вызвала полицию. Ранее судимого 46-летнего жителя Славянского района задержали...
Общество
Возгорание произошло вечером 10 февраля в Славянске-на-Кубани. По информации пресс-службы МЧС России, вечером 10 февраля в результате хлопка газо-воздушной смеси произошло возгорание в дачном деревянном доме в Славянске-на-Кубани. Огонь распространился на площади в 70 квадратных метров. В 20.38 пожарным удалось потушить пожар. Пострадали три человека, из них один ребенок. Пострадавшие направлены в больницу, пишет ТАСС. Как сообщали «Кубанские новости», ран...
Общество
Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по краю и остается стабильной. Как сообщили в ведомстве, в целом заболеваемость гриппом и ОРВИ в регионе находится на неэпидемическом уровне. Связано это, в том числе с масштабной и хорошо организованной прививочной кампанией. Так, на сегодняшний день вакцину получили более 2,8 млн человек, что составило более 51% от численности населения, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края. –...
Общество
О компенсационном озеленении города шла речь на еженедельной планерке в администрации Краснодара. — В 2019 году в Краснодаре удалено 12 тысяч деревьев, признанных аварийными и опасными. Из них на территории внутригородских округов — три тысячи деревьев, на территориях образовательных учреждений — восемь тысяч деревьев, — сообщил заместитель главы Краснодара Андрей Дорошев. — На территориях, переданных «Центру озеленения и экологии», — 800 деревьев. Он доба...